Berita Yahoo
Ya. kan? Satu saja "bad apple" ditempat kerja akan menularkan kelakuan negatifnya keseluruh kantor. Seperti virus menulari teman2nya akhirnya lalu menghancurkan tim yang sudah baik. Begitu hasil survey tentang konflik dikantor.



Sikap negatif bukannya menetralisir tapi mengalahkan
sikap positif. Maka satu apel busuk membikin semua
apel dalam satu tempat jadi busuk. Kalau sudah begitu,
satu dua apel yang baik tidak dapat menetralisir
kebusukan yang terjadi. Begitu kesimpulan para pakar
dari University of Washington yang dimuat jurnal
Research in Organizational Behavior.

Perusahaan harus cepat bertindak mengatasi penyakit
itu karena pengaruh negatif dari satu karyawan saja
sifatnya menular dan merusak dengan cepat. Begitu
kata Prof. Terence Mitchell.

Kalau seorang "bad apple" kecolongan lulus screening,
dia harus ditempatkan di kotak yang terisolir, kata
William Felps.

Karyawan "bad apple" itu yang mana? Dia itu tidak
mengerjakan tugas yang menjadi bagiannya, sering
uring2an dan stabil emosinya, tabiatnya suka
mengganggu dan menyerang orang lain.

Felps mengadakan survey ini setelah apa yang dialami
isterinya ditempat kerja. Kalau si "bad apple" absen
beberapa hari karena sakit, situasi kantor membaik
drastis. Karyawan menjadi bantu membantu, ada yang
menyetel musik klasik diradionya, atau keluar makan
bersama waktu jam istirahat. Tapi begitu si "bad
apple" masuk kantor lagi, situasi kembali tidak enak.

Satu saja ada anggota tim penyakitan jiwanya,
organisasi secara keseluruhan melorot drastis. Begitu
berita Reuters tidak kurang tidak lebih.

Salam,
RM